بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری و بهره وری کارکنان شرکت آب و فاضلاب شهر اصفهان

thesis
abstract

چکیده: بهره وری و بهبود عملکرد، به صورت تلاش مستمر و مداوم برای دستیابی به زندگی بهتر از دیرباز آغاز شده و در حال تکوین است. بهره وری نه تنها به عنوان یک معیار اقتصادی صرف، بلکه، به عنوان یک اندیشه قلمداد می گردد، در سال های اخیر بهره وری از یک پارامتر سنجش عملکرد سازمانی به یک مفهوم اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی تبدیل شده است و در تمام عرصه های زندگی اجتماعی و سازمانی و فعالیت های مختلف اقتصادی، اجتماعی، علمی، فرهنگی از جمله فعالیت های تحقیقاتی و پژوهش وارد گردیده است. اگر کارکنان احساس کنند در محیطی مستعد و بارور کار می کنند و مدیریت به نحوی مناسب از وجودشان بهره می گیرد و از آنان پشتیبانی می کند به کار خود دلگرم و علاقه مند شده و از هیچ کوششی برای رسیدن به اهداف شرکت فروگذاری نمی کنند، لازمه چنین شرایطی وجود کیفیت زندگی کاری مناسب است که منجر به افزایش رضایت شغلی و عملکرد و در نهایت افزایش بهره وری فرد و شرکت می گردد. در این تحقیق سعی گردیده، شاخص هایی برای کیفیت زندگی کاری تعریف و سپس نگرش های کارکنان درباره ی این شاخص ها مورد بررسی قرار گرفته و ارتباط آن با بهره وری کارکنان شرکت آب و فاضلاب شهر اصفهان مورد پژوهش قرار گیرد. هدف اصلی در این تحقیق بررسی ارتباط بهره وری کارکنان شرکت آب و فاضلاب شهر اصفهان با کیفیت زندگی کاری بوده است و اهداف فرعی نیز بررسی رابطه بهره وری کارکنان با مولفه های کیفیت زندگی کاری (پرداخت حقوق منصفانه و کافی، توسعه قابلیت های انسانی، ایمنی و بهدشت محیط کار، قانون گرایی در سازمان، فضای کلی زندگی، تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم، وابستگی اجتماعی زندگی کاری، یکپارچگی و انسجام اجتماعی) بوده است. روش گردآوری اطلاعات به صورت کتابخانه ای و میدانی است که در روش میدانی از پرسشنامه استفاده شده است و از آزمون ضریب همبستگی جهت تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که کیفیت زندگی کاری بر بهره وری کارکنان در شرکت آب و فاضلاب شهر اصفهان تأثیر داشته و بین آن دو ارتباط معناداری وجود دارد. در اهداف فرعی نیز ارتباط معناداری بین مولفه های کیفیت زندگی کاری (پرداخت حقوق منصفانه و کافی، توسعه قابلیت های انسانی، ایمنی و بهدشت محیط کار، قانون گرایی در سازمان، فضای کلی زندگی، تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم، وابستگی اجتماعی زندگی کاری، یکپارچگی و انسجام اجتماعی) با مولفه های بهره وری (توان، انگیزش، بازخورد عملکرد و سازگاری محیطی) به طور کلی وجود داشت، لیکن بین تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم و وابستگی اجتماعی زندگی کاری از مولفه های کیفیت زندگی کاری و توان یکی از مولفه های بهره وری ارتباط معناداری وجود نداشت. در این راستا با توجه به نتایج حاصل از پژوهش پیشنهاداتی نیز ارائه گردیده است.

similar resources

بررسی تاثیر متقابل بهره وری و کیفیت زندگی کاری منابع انسانی (ارگان مورد مطالعه شرکت آب و فاضلاب مراغه)

در بیش­تر کنفرانس­های بین­المللی بهره­وری، چنین عنوان می­شود که سطح بهره­وری به ویژه بهره­وری منابع انسانی در بخش­های مختلف اقتصادی کشورهای در حال توسعه پایین است و مشکل شدت افزایش جمعیت را نیز به آن می­افزایند، در توجیه اهمیت نقش افراد در مقایسه با سرمایه و تکنولوژی که هر سه از عوامل افزایش بهره­وری هستند، تقریباً همه­ی صاحب­نظران و مدیران سرشناس صنایع جهان، انسان را اساسی­ترین عامل تلقی کرده­ا...

full text

بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری و مراحل مسیر شغلی (کارکنان سازمان ذوب آهن اصفهان)

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری و مراحل مسیر شغلی کارکنان سازمان ذوب آهن اصفهان انجام شده است. روش مورد استفاده در این پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری آن کلیه کارکنان ذوب آهن، متشکل از مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمان ذوب آهن اصفهان است که با استفاده از روش نمونه­گیری خوشه­ای، 400 نفر از مجموع 1200 نفر انتخاب شدند. ابزار جمع­آوری شده دو پرسشنامه محقق ساخته ک...

full text

بررسی رابطه بین ابعاد کیفیت زندگی کاری با بهره وری کارکنان (مطالعه موردی)

با توجه به میزان اهمیت بهره­وری و نیز توجه به متغیر­های سازمانی که بر بهره­ور بودن یا نبودن یک سازمان ممکن است تاثیر بگذارد، مطالعات مختلفی صورت گرفته است. در یک سازمان بررسی کیفیت زندگی کاری کارکنان یکی از مولفه های تاثیرگذار بر بهره­ور بودن آن سازمان است. لذا بر حسب اهمیت در شرکت قطعه سازی سامان صنعت آذربایجان غربی نسبت به بررسی موضوع فوق اقدام گردید. از 210 نفر کل پرسنل این شرکت، 136 نفر طبق...

full text

بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری، توانمندسازی روان شناختی و تأثیر تعاملی متغیرهای جمعیت شناختی بر بهره وری کارکنان شهرداری زاهدان

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری، توانمندسازی روان شناختی و تاثیر تعاملی متغیرهای جمعیت شناختی بر بهره وری کارکنان شهرداری منطقه زاهدان است. جامعه آماری این پژوهش راکلیه کارکنان اداری شهرداری مرکز و مناطق 2،1و 3 شهر زاهدان به تعداد 257 تشکیل می دهد. حجم نمونه بر اساس جدول کرجسی و مورگان(1971) 155 نفر محاسبه شد. روش نمونه گیری تصادفی طبقه می باشد. برای گردآوری داده ها از سه پ...

full text

بررسی رابطه بین ساختار سازمانی با کیفیت زندگی کاری کارکنان

زمینه و هدف: کارکنان مهم ترین سرمایه­ی سازمان ها هستند، امروزه توجه به کیفیت زندگی کاری آنان که بیش از یک سوم زندگی خود را صرف سازمان می کنند دارای ارزش و اهمیت فوق العاده ای است. هدف اصلی این پژوهش «بررسی رابطه بین ساختار سازمانی با کیفیت زندگی کاری کارکنان زن دانشگاه های آزاد اسلامی» بوده است. مواد و روش ها: پژوهش حاضر توصیفی- همبستگی بوده، جامعۀ آماری آن کلیه کارکنان زن دانشگاه های آزاد اسلا...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


document type: thesis

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان فارس - دانشکده ادبیات و علوم انسانی

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023